EB777 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি ও সুরক্ষিত করি

এই গোপনীয়তা নীতি eb777 (https://eb777.best) ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ পরিচালনাকারী কোম্পানি কর্তৃক প্রস্তুত করা হয়েছে। কোম্পানিটি Curaçao eGaming লাইসেন্সের অধীনে আন্তর্জাতিকভাবে পরিচালিত।

এই নীতি সেই সকল ব্যক্তির জন্য প্রযোজ্য যারা:

• eb777-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্রাউজ করেন, নিবন্ধন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন।
• প্ল্যাটফর্মে যোগাযোগ করেন, সাপোর্টে বার্তা পাঠান বা ফর্ম পূরণ করেন।
• আমাদের প্রমোশনাল যোগাযোগ (ইমেইল, পুশ নোটিফিকেশন) গ্রহণ করেন।

eb777-এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হয়। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

eb777 আপনার সম্পর্কে যে তথ্য সংগ্রহ করে সেগুলো দুটি ভাগে বিভক্ত — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা রেকর্ড হয়।

পেমেন্ট তথ্যের ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় — eb777 সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরের শেষ কয়েকটি সংখ্যা মাত্র রেকর্ড হয়, এবং সেটিও শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য।

সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার হয়। eb777 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

eb777 আপনার তথ্য কখনো এমন কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না যা আপনাকে আগে জানানো হয়নি। উদ্দেশ্য পরিবর্তন হলে এই নীতি আপডেট করে আপনাকে জানানো হবে।

নিচের পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে মোবাইল ব্যাংকিং সেবাদাতারা প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। এটি লেনদেন সম্পন্নের জন্য অপরিহার্য।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: গেম খেলার ডেটা (ব্যবহারকারী আইডি ও গেম ফলাফল) গেম প্রোভাইডারের সাথে শেয়ার হয় — তবে ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য নয়।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতে বিশেষায়িত সাইবার সিকিউরিটি সেবা ব্যবহার করা হয়।
• আইনি কারণে: আদালতের নির্দেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের চাহিদায় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

উপরের সকল ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষকে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই দেওয়া হয়। তাদের সাথে চুক্তি থাকে যে তারা এই তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

eb777-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে — এটি একটি প্রচলিত প্রযুক্তি যা ব্রাউজারে ছোট ডেটা ফাইল সংরক্ষণ করে। কুকি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।

eb777-এ তিন ধরনের কুকি ব্যবহার হয়:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে না।
• পারফরম্যান্স কুকি: কোন পেজে কতক্ষণ সময় কাটানো হয়, কোন গেম বেশি ব্যবহার হয় — এই তথ্য প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে সাহায্য করে। তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।
• পছন্দ কুকি: ভাষা পছন্দ, থিম সেটিংস — আপনার কাস্টমাইজেশন মনে রাখার জন্য।

বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের কুকি eb777 ব্যবহার করে না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে সেক্ষেত্রে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে eb777 একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। শুধুমাত্র প্রযুক্তিগত নিরাপত্তাই নয়, প্রক্রিয়াগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তাও সমান গুরুত্বের সাথে নিশ্চিত করা হয়।

• এনক্রিপশন: বিশ্রামে থাকা (at-rest) এবং স্থানান্তরিত হওয়া (in-transit) সকল সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ: সার্ভার ও ডেটাবেজে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র যাচাইকৃত কর্মীদের দেওয়া হয়, এবং প্রতিটি প্রবেশ লগ রেকর্ড হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের সাইবার সিকিউরিটি সংস্থা দ্বারা নিয়মিত পেনেট্রেশন টেস্ট ও অডিট পরিচালিত হয়।
• ডেটা ব্যাকআপ: সকল তথ্যের নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয় এবং ভিন্ন লোকেশনে সুরক্ষিত রাখা হয়।

তথ্য কতদিন রাখা হয়: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে — তারপর স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

কোনো ডেটা লঙ্ঘন (data breach) ঘটলে eb777 দ্রুততার সাথে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং ক্ষতি কমাতে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।

eb777-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@eb777.best-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৭–১৪ কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়। পরিচয় যাচাইয়ের পর তথ্য সরবরাহ করা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান ভুলবশত eb777-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে support@eb777.best-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং তথ্য মুছে দেব।

নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয় এবং প্রয়োজনে KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয় — যাতে নাবালকরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে।

eb777 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সক্রিয় সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় হালনাগাদ থাকে।

নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই সময়সময় এই পেজটি পুনরায় দেখে নেওয়া ভালো।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে নিচের উপায়ে যোগাযোগ করুন:

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জুলাই ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে।